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CARLOS OQUENDO, DE EQUIOFFICE LTDA, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Equioffice Ltda. es una empresa que nació hace 14 años y se dedica a la venta, alquiler, mantenimiento preventivo, correctivo y venta de insumos y repuestos para fototocopiadoras.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Comenzanos este negocio dos personas y hasta la fecha nos hemos mantenido unidos. Dentro de mi labor esta la de vender y administrar la empresa.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Tenemos clientes naturales y corporativos en todos los puntos de la ciudad.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempres nos hemos dedicado a esta labor en el ambiente de fotocopiadoras.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Siempres nos hemos diferenciado de la competencia por nuestro tiempo de respuesta casi inmediato a los requerimientos de nuestros clientes. Además del nuestro servicio " Justo a tiempo".
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Las marcas que mas se venden son: RICOH -CANON y TOSHIBA.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Afortunadamente para nosotros no ha habido crisis y si algún día la hubiera creo que con optimismo y fidelidad de nuestros clientes podríamos sobrevivir.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Los clientes demandan servicio, insumos, repuestos y renovación de equipos.