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LUIS ARIAS, DE MOTOR HONDA, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos un Centro de Servicio Técnico Autorizado para motocicletas HONDA, AYCO, JIALING, UM, atendemos motos nuevas en estas marcas para realizar las revisiones de garantía.
Realizamos restauraciones en todo tipo de Motocicleta, Atv y Equipo Náutico, también importamos repuestos para motocicletas de alto cilindraje.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Soy Ing Mecánico, trabaje muchos años como técnico de servicio con la marca de motos Honda, me especialice en esta linea de motocicletas, y después fui asesor técnico postventa en Jialing, donde pude capacitar a muchos técnicos a nivel nacional sobre las motos de esa marca.
Ya con el tiempo y después de experimentar y vivir muchas satisfacciones, decidí aplicar todo mi conocimiento a mi propia empresa, por eso me independice.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Algunas empresas y mucho cliente particular, el numero a crecido gracias al vos a vos de nuestros satisfechos clientes, quienes son los que hablan de la experiencia de llevar su motocicleta a nuestro centro de servicio.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Si casi toda mi vida, en algún momento tuve la oportunidad de hacer parte del equipo administrativo de una empresa la cual tenia contratos con el estado, con La Armada Nacional; donde me desempeñaba como jefe de servicio técnico de una marina y tenia que ver con todo lo que era la habitabilidad dentro de un buque , o la supervision de las reparaciones de los motores para las unidades náuticas de la infantería de marina.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Desarrolle tres cosas fundamentales, Orden, Limpieza y Disciplina.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Mi marca de trabajo es HONDA, porque la conozco bien, porque es de excelente calidad, y porque mi gran numero de clientes tienen motocicletas de esta marca.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Perseverar, buscar el lado amable a las cosas, y por mas duro que parezca todo en la vida tiene una salida y una solución.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Buena atención y bajos precios, jajajaja