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RUBEN ADOLFO PINO T., DE REDJUDICIAL, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Servicio de información de Estados Judiciales, Traslados, Edictos y demás notificaciones jurídicas surtidas por los despachos Administrativos, Civiles, Laborales y de Familia, incluyendo Tribunales del Cauca, Valle del Cauca y Eje Cafetero. También se presta el servicio de toma de fotos de providencias y mensajería judicial. Software especializado de control de procesos jurídicos.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Redjudicial.com fue una iniciativa de Zortek Systems. Nosotros compramos esta empresa por un leasing funcionando en la ciudad de Cali, desde entonces hemos expandido nuestros servicios y actualmente tenemos una cobertura de más de 30 localidades en el suroccidente colombiano e igualmente se han incrementado los servicios prestados a nuestros usuarios.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Principalmente Profesionales del Derecho y Oficinas Jurídicas tanto de naturaleza privada, como del sector gobierno. No obstante nuestro servicio también lo toman entidades financieras, cooperativas y departamentos de recursos humanos para toma de decisiones tales como préstamos entre otras.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No. Casi toda mi actividad profesional estuvo dedicada a la comercialización de Tecnología Informática, especialmente redes y servidores.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Confiabilidad es la palabra que hace la diferencia con la competencia. Dedicamos muchos recursos para garantizar una confiabilidad muy alta lo cual es vital en nuestro servicio. Gran parte de las utilidades de la empresa se reinvierten en plataforma tecnológica, en desarrollo de aplicaciones y equipos que nos permitan garantizar un servicio con alta disponibilidad y con mucho profesionalismo. También es importante dejar claro que obtenemos directamente la información en las ciudades que notificamos lo cual representa garantía para quienes nos confían el seguimiento de sus procesos. Nos reservamos el derecho de no publicar alguna información cuando sabemos que no es de interés directo de nuestros afiliados, con el fin de protegernos de un competidor desleal que simplemente copia y vende nuestra información como propia.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- El servicio de información de Providencias Judiciales es nuestro principal producto. Ahora está creciendo ampliamente el servicio de toma de fotos. Como primicia te puedo contar que estaremos lanzando un nuevo servicio en las próximas semanas.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Estar informado y pendiente del entorno en el que nos desempeñamos es indispensable, especialmente por la posibilidad que nuestra fuente de información suspenda labores.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Cobertura diría yo, tanto en el aspecto geográfico, como en la cantidad de servicios.