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GERENTE, DE SAFETYZONE, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Es un negocio pensado para proteger los niños y las mascotas del riesgo de caídas de altura, brindando tranquilidad a los padres.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- El negocio se creo por una necesidad propia, en mi apartamento necesitábamos instalar una malla para evitar un accidente , y empece a buscar quien me instalara algo así, y no encontré muy fácil el dato, cuando vi que muchos papás estaban en la misma situación, pensé en crear mi empresa con mis socios para trasladar esa seguridad a cada uno de los clientes.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- En su mayoría padres de familia conscientes del peligro que representa tener un niño en un apartamento que no esta protegido debidamente. También nos han buscado colegios, dueños de mascotas, parques infantiles y conjuntos residenciales.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No, soy odontóloga, pero a raíz de tener a mi bebé, muchas prioridades cambiaron.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Nos diferenciamos por la atención al cliente, cumplimiento en las visitas y la mas importante la calidad del producto.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- No manejamos marcas como tal. Tenemos dos tipos de producto que ofrecemos según la necesidad del cliente. Tenemos mallas en nylon y en polietileno que es un excelente producto el cual es resistente a la intemperie.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Siempre hay meses buenos y malos, pero lo importante es ser constante, no escatimar en calidad de los productos y ser siempre atento a las necesidades del cliente.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Las mallas de prolipropileno se utilizan en la intemperie y no cambian sus propiedades físicas.
Autor: Gerente