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FREDY REINA BOLÍVAR, DE TALLER MOVIL MECANICA AUTOMOTRIZ, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Taller Móvil Inter Jeep Celular atendido por el Ing. Fredy Reina Bolívar. Ofrecemos servicio de desvare o taller móvil a domicilio, grúa, peritajes, mantenimiento automotriz, frenos, sincronización, correa de repartición, cambios de aceite, cambio de pastillas, cambio de líquidos o fluidos. Somos su almacén y taller de mecánica express a tu alcance, alistamiento tecno mecánica. Diagnostico Computarizado, Latonería y Pintura, Mecánica General, Mantenimiento Preventivo, Mantenimiento Correctivo, Mantenimiento Motor, Mantenimiento Caja, Mantenimiento Frenos, Mantenimiento Suspensión y Peritaje de Vehículos.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Han pasado casi 10 años que llegue de viajar por fuera del país donde tuve la oportunidad de estudiar Mecánica Diesel y Mecánica Automotriz (Gasolina), mi familia vende repuestos en el mercado automotriz, y nosotros aparte del Taller Móvil vendemos repuestos. El negocio se lo debo a mis padres que me orientaron y me dejaron continuar con la historia nuestra.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Si es por estratos sociales, hay desde bosa, engativa, kenedy, cedritos Yerbabuena Cajica Chia etc. La mayoría en un 80% hombre y 20% mujeres.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Gracias a Dios mi primera carrera que es la Ing. Civil especializado en Maquinaria y Equipos, trabajando en varias obras por Colombia, cuando ello se pone difícil tuve que ir actualizándome a lo que sabia hacer e ir profundizando, en el diesel y el motor a gasolina.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Son varias cosas, pero creo que la mas importante, ser honesto, me explico si el carro se varo por un fusible cobrar por ello mas no agrandar el problema, he visto que mis clientes después de ayudarles vuelven y el 95% de ellos me dejan el carro para hacerle los respectivos mantenimientos.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Jeep, Cherokees, Toyota, Nissan, Mitsubishi, Chevrolet. Jeeps es el fuerte mio como Dodge y Chrysler y Chevrolet es la 2da marca que los clientes tienen como salir del pico y placa y así sucesivamente.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- La verdad es ir innovando, la atención es primordial y nunca desfallecer, sea la hora que sea y no importando el tipo de carro o marca.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Cumplimiento, honestidad y la seriedad que puedan encontrar.