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DAVID CRUZ, DE VOLTEC ELECTRONICA, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- VOLTEC es una empresa ubicada en Bogota, dedicada al desarrollo, fabricación y comercialización de productos de origen químico para la industria electrónica y afines. Disponemos de productos de gran eficiencia en operaciones de ensamble electrónico, mantenimiento de equipos electrónicos y del sector eléctrico. En la actualidad clasificamos nuestros productos en tres areas: fundentes para soldadura blanda; fluidos para limpieza y lavado de placas de circuito y cabezales de impresion inkjet; lubricantes especiales en base silicona; pinturas conductivas electricas para reparacion de placas de circuito y para apantallamiento de campor electromagneticos.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- La necesidad es la madre de las invenciones y en nuestro caso no a sido diferente. Después de ser empleado en una empresa del sector de la electrónica y de descubrir que mis capacidades van mas alla de ser parte de una nomina, me puse a la tarea de descubrir en que sectores se podía competir en el gran campo de la electrónica a nivel Colombia y pues uniendo mis conocimientos en electrónica (Tecnologo en Electrónica Industrial) y mis conocimientos en química (Ingeniería Química) es que se a llegado a los productos que en el momento estamos ofreciendo y otros tantos que están en la mesa de diseño, en el laboratorio de ensayos.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Tenemos clientes en muchas areas. Clientes en reparación de equipos de computo y consolas de juego, empresas desarrolladoras de electrónica, compañías especializadas en mantenimiento de ascensores, empresas del sector plasticos, del sector textil, del sector académico y personas que adquieren nuestros productos para sus propias reparaciones.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- La empresa inicio ofreciendo servicios de reparación de equipos electrónicos como televisores, hornos microondas, teléfonos celulares, equipos de vídeo y audio. En la actualidad ya no ofrecemos estos servicios pero el haber estado en esa actividad nos dejo el conocimiento de aquellos suministros de origen químico que deben estar en un laboratorio de mantenimiento electrónico y que en Colombia eran de difícil adquisición.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- En Colombia somos los unicos que desarrollan los productos que ofrecemos y es esto lo que nos diferencia de los demas. Nuestra competencia es con empresas extranjeras que en la actualidad no cubren el mercado nacional.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- VOLTEC es un nombre que ya tiene fuerza propia. En la actualidad los productos bandera son la Pintura de Plata para uso en reparacion de pistas en placas de circuito, en teclados de membrana y en desempañadores en las ventanas traseras de vehiculos y la Pintura Conductiva Eléctrica para apantallamiento electromagnetico para uso en edificaciones en donde las personas en su interior presenten hipersensibilidad electromagnetica y tambien para uso en apantallamiento de cavidades que contengan circuitos sensibles a la influencia de campos electromagneticos.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- En la crisis no se sobrevive, en la crisis se crece. Es en los momentos de crisis en donde sabemos y nos demostramos de que estamos hechos. Las crisis nos rompen la burbuja de comodidad y nos hace ser conquistadores, nos hace ir mas alla.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Quizas lo que mas requieren nuestros clientes en toda Colombia es tener representación en las diferentes ciudades. En este momento todos los pedidos salen desde Bogota y esto a veces complica la venta pues el comprador la mayoría de las ocasiones necesita el producto de forma inmediata.