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HÉCTOR GALINDO PARRA, DE ALMACEN EL PUNTO ELECTRICO, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Nuestro negocio es profesional tratamos de capacitarnos para ofrecer un servicio de calidad y honesto, en Full Inyección, Mecánica y Electricidad Automotriz.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Iniciamos el negocio hace 23 años, poco a poco fuimos adaptándonos al mercado de autos según las necesidades del mismo.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Este taller trata de ser justo, no cobramos poco y ofrecemos un mal servicio como mucho taller de garaje, tratamos de que nuestros clientes sean conscientes de que cobramos un precio de acuerdo con una solución rápida y eficaz.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre hemos trabajado con vehículos.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Innovar y adquirir equipos de diagnóstico de ultima generación.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Acedelco, BOSCH, Volta, Titan y muchas otras mas que todo de origen Koreano, Mexicano, Brasileño y Taiwanes.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Optimizar costos y buscar necesidades que podamos hacer ingresos mediante el ofrecer un servicio.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Honestidad y profesionalismo en los técnicos del taller.