Señores
Auto Buses El poblado Laureles S.A
De manera respetuosa me dirijo a ustedes por este medio, para hacerles algunas sugerencias respecto al servicio público que prestan con las rutas de los buses Laureles190,191,192,193 para barrios como Laureles, la castelllana, el nogal, almeria, conquistadores, suramericana, carlos e. restrepo, etc,.
Como usuaria permanente he observado repetidamente excesos de velocidad, mala conducción (brusquedad), irrespeto a los semaforos en rojo, volumen de los equipos extremadamente alto y musica agotadora.
Segura de que su interes como empresa es prestar un servicio cada vez mejor y con alta calidad para sus usuarios me atrevo a sugerirles que su departamento de recursos humanos preste atención a la capacitación obligatoria del cuerpo de conductores en:
*relaciones humanas,
*urbanidad ( buenos modales, respeto al adulto mayor), y
*refuerzos en buena conducción; ya que conducir sin la menor conciencia de la responsabilidad que tienen al transportar vidas humanas los lleva a poner en riesgo a sus pasajeros.
Esperando que mis observaciones tengan una efectiva acogida, sin otro particular.
Atentamente.
María H Villa.