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FREDDY MENDOZA , DE CHILDREN PALACE, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- El negocio de nosotros en una piñatería y juguetería que costa de: salón para eventos infantil y recepciones para adultos. Ademas ofrecemos alquiler de sillas mesas y menaje para cualquier clase de eventos.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Bueno eso es una historia muy larga que contar, pero como en cualquier trabajo para usted llegar a ocupar un puesto de administrador toca empezar desde abajo. O sea ,mensajero, bodeguero, vendedor, jefe de bodega y administrador para así conocer los productos que vendemos y saber como se lleva una empresa desde el puesto mas bajo hasta los puestos de arriba.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- En este sector tenemos clientes desde el estrato 3 hasta el estrato 6.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Si, siempre he trabajado en toda la cuestión de piñatería, juguetería en general y decoración de fiestas infantiles.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Hemos implementado cosas como: los precios, la mercancía, promociones y ante todo atención al cliente.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Ronda, Matel, Hasbro, Sempertex e Intefes como también marcas nacionales e importadas. Estas marcas se venden por la calidad surtido que traen, ademas la gran variedad de referencias y colores.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Pues la crisis yo creo que esta en todos los comercios que el gobierno no lo acepta, pero es una realidad. El concejo es obtener buenos precios para así ofrecer mejores promociones y seguir ofreciendo un buen servicio.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Créditos, otras formas de pago y en general nuevas mercancías.