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CARLOS YEPES , DE ETERNA S.A., HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- La empresa para la que trabajo desde hace 14 años su nombre es Eterna S.A, lleva 60 años en el mercado. Su principal actividad es la fabricación y distribución de productos para los mercados de consumo masivo, mercado hospitalario, Industrial, del calzado, construcción entre otros. Fabricamos: guantes de látex domésticos, industriales, esponjas, esponjillas, paños, limpiadores líquidos para el aseo, Varsol. Blanqueadores, desengrarantes, limpiavidrios, crema Lavaloza y líquida, escobas, traperos, cepillos y una linea infantil de biberones, chupos, accesorios, pañitos húmedos. Importamos insumos médicos desechables como: guantes quirúrgicos de látex, vinilo y nitrilo, jeringas, agujas hipodérmicas, entre otros de linea médica.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Entre a trabajar con eterna en el año 2.001 después de trabajar con productos Noel, empecé en eterna como vendedor de supermercados independientes y luego pasé a manejar los principales distribuidores a nivel de Antioquia.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Atiendo distribuidores de productos de consumo y aseo, mayoristas en plazas de mercado, pañaleras, distribuidores de tiendas, distribuidores institucionales, ferreterías, cacharrerías, distribuidores en poblaciones que atienden tiendas, minimercados y droguerías. Casas de aseo y empresas de seguridad industrial.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre me he dedicado a las ventas y el mercadeo.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Lo que hemos hecho es innovar en los productos con valor agregado como es tener guantes más resistentes, con aromas, con aloe vera, guantes de otros materiales, esponjillas con aromas, con antibacterial, desinfectantes con aromas perdurables y multiusos, biberones con motivos muy llamativos y novedosos entre otros.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Nuestra marca líder en aseo es Eterna y nuestra linea económica que es Limpiayá y en productos médicos desechables o descartables es Precision Care.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Mi consejo es innovar no solo en los productos si no en el servicio, en las estrategias de desarrollo y penetración del mercado y rodearse de gente muy comprometida con sacar adelante la empresa y que esté motivada para que juntos trabajen en equipo.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Los guantes antideslizantes multitareas, los guantes multipropósito desechables, las esponjas resistentes y con aroma y los desinfectantes de bicarbonato y antigérmenes pino.