Estás aquí: Colombia»Distrito Capital»Bogotá»FLORA DC S.A.S
RICARDO GUZMÁN ROMERO, DE FLORA DC S.A.S, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Empresa dedicada a la distribución y/o comercialización de productos de Aseo y Papelería, para empresas y hogar; ante todo, brindando respaldo bajo estrictos lineamientos éticos y profesionales, con el fin de general la mejor experiencia posible al cliente, estableciendo estrechas relaciones comerciales duraderas en el tiempo.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Al terminar mis estudios universitarios, me encuentro con la iniciativa y ganas de ser dueño de mi propio negocio; empieza la búsqueda de cual va a ser el paso a seguir y ser emprendedor.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- En el momento, tenemos clientes de diferentes sectores y actividades económicas, tales como veterinarias, constructoras, entidades educativas, transportadoras, consultorios médicos, entre otros.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No, profesionalmente siempre me he dedicado a esta labor.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Ser innovador en servicio al cliente y apoyo en su gestión interna
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Fuller, Perfex, Norma, Pelikan, Reprograf, Bic son las más significativas. Son las marcas más reconocidas en el mercado, con lo cual brindamos experiencia y respaldo al cliente.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Estar atento a alarmas del entorno y ser lo bastante dinámico para afrontarla y adaptarse a las nuevas condiciones.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Papelería en general.