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JUAN CARLOS MUÑOZ P., DE GAMMA COLOMBIA, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos una empresa especializada en la Comunicación Gráfica Impresa y Virtual, que ofrece una atención oportuna en el competido mundo de los negocios con ideas e ingenio, elaborando productos que marcan la diferencia por ser novedosos y de excelente calidad.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Desde 1998 estoy vinculado al sector de las artes gráficas, conociendo y perfeccionando los procesos de producción, desde el diseño hasta el producto final, pero la empresa se consolida en el 2003 cuando en la Universidad Javeriana se presenta como trabajo de Tesis El Estudio de Factibilidad para el Montaje de una Empresa Litográfica en la Ciudad de Cali, lo que permitió dar claridad de cómo debía organizarse la empresa, hasta lograr tener su propia sede en donde hoy se conoce como Gamma Colombia.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- El eslogan de Gamma Colombia es "Damos vida a tus ideas", siendo fiel a este concepto tenemos gran variedad de clientes entre decoradores, diseñadores, grandes empresas y pymes, nuestro equipo de acuerdo a la necesidad del cliente, ofrece alternativas e ideas creativas acorde al tipo de producto o servicio que su empresa necesite.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- El tema de la publicidad y el diseño ha sido una pasión desde muy joven, por lo que cuando tuve la oportunidad de aprender del negocio por familiares y conocidos no dude que mi idea de negocio iba a ser las artes gráficas, por eso toda la vida he estado vinculado a ella, sin embargo por temas de universidad por las prácticas y demás, trabaje como Corporativo en una multinacional mexicana, lo que me sirvió para afianzar conocimientos y hacer contactos, que a la larga han sido de suma importancia en lo que es la empresa hoy día.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Lo que marca la diferencia de Gamma Colombia con otras empresas del sector, es el servicio personalizado donde se emplea el tiempo que sea necesario para lograr desarrollar una idea que esté a gusto del cliente, y luego producirla con los mejores insumos y profesionales para entregar un producto de calidad, que al final podamos decir que "Damos vida a tus ideas".
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Actualmente tenemos varias unidades de negocio y en cada una hay productos que marcan diferencia y gustan más, ya sea porque son novedosos o porque son muy útiles, en el área digital el desarrollo de páginas web por precios, calidad, servicio 24/7 y originalidad los clientes nos reconocen y recomiendan, en la parte impresa la mayoría de nuestros clientes manejan etiquetas para diversos productos, así mismo para recordación de marca ofrecemos más de 500 productos de merchandising entre los que sobresalen las agendas y cuadernos personalizados entre otros.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Ya lo dijo Albert Einstein "es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias", es el momento de reinventar las ideas para marcar la diferencia, siempre se ha dicho que en los momentos de crisis es donde nacen las grandes oportunidades, lo importante es saber identificarlas y aprovecharlas, y algo muy importante nunca perder la Fe.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- La demanda de productos y servicios muchas veces van de acuerdo a las temporadas del año, como lo es calendarios y cuadernos personalizados en este momento, pero la publicidad impresa como revistas, volantes, tarjetas y etiquetas no se dejan de producir durante todo el año. En la parte digital cada vez son más los clientes que quieren tener presencia en la web, como una herramienta poderosa de posicionamiento y ventas por lo que el desarrollo de páginas web también tiene demanda todo el año.