Casa Candela y Chocolate

Descripción del Negocio

Candela y Chocolate es una alojamiento familiar en una casa tradicional samaria en el centro histórico de la ciudad, en el cual te damos la bienvenida a disfrutar de una manera mágica tu estadía en la hermosa y tranquila ciudad de santa marta, nuestro principal objetivo es proveer un servicio de alojamiento de calidad a un precio totalmente asequible en una ciudad con un paraíso natural inigualable.

DESCRIPCION DE LA CASA:

ZONAS COMUNES
Recepcion y Punto de Informacion Turistica
Salón de Música y Video
Comedor al aire libre
Zona de descanso con hamaca
Cocina
Centro de Computo

DORMITORIO 1
Tiene capacidad para 8 personas en 3 literas y dos camas sencillas.
Baño Privado.
2 ventiladores de Techo
3 ventiladores auxiliares
Un Baúl con portacandado para objetos personales Por cada cama

DORMITORIO 2
Tiene capacidad para 6 personas en 2 literas y 2 camas sencillas
Baño Privado.
1 ventilador de Techo
3 ventiladores auxiliares
Un Baúl con portacandado para objetos personales Por cada cama

DORMITORIO 3
Tiene capacidad para 5 personas en 2 literas y una cama sencilla
Baño compartido.
1 ventilador de Techo
3 ventilador auxiliares
Un Baúl con portacandado para objetos personales Por cada cama

SERVICIOS INCLUIDOS:

Tipo de Acomodación: Compartida y/o Múltiple
Tipo de habitaciones: Dormitorios
Número de Dormitorios: 3
Capacidad por Dormitorio: 8, 6 y 5 Personas
Capacidad Total: 19 Personas
Acomodación con Desayuno Incluido
Juego de Cama Completo
Toallas
Servicio de Limpieza Diaria
Zona Wi-Fi
Acceso a internet PC
Guardado de Equipaje
Deposito de Seguridad en recepción
Información Turística
Reserva de Tours
Alianza con operadores turísticos de Calidad
Cocina Comunitaria
Intercambio de Libros
Prestamo de Juegos

SERVICIOS ADICIONALES

Servicio de Lavanderia
Fotocopia y Scanner
Llamadas Nacionales e internacionales
Transfer Aeropuerto, Barranquilla, Cartagena y Mompox

CONDICIONES DE PAGO Y CANCELACION DE RESERVAS:

Política de Garantía:

Se garantiza la reserva mediante deposito monetario a través de los siguientes medios

-Mediante transferencia o consignación bancaria se garantiza la reserva con pago anticipado del 50% (Cuenta de Ahorros Bancolombia 760383370-48 a nombre de Judy Astrid Carvajal Lugo cc. 29.689.236) el 50% restante se cancela al arribo

-Mediante Tarjeta de crédito se garantiza la reserva con el 50% directamente desde nuestra página web el 50% restante lo cancela al arribo
-Por los Portales web Hostelworld.com o Hostelbookers.com con el 12% pagados anticipadamente a dichos portales, y el excedente lo cancela al arribo al hostal

-En cualquiera de los casos si fuera necesario aplicar alguna de las políticas abajo detalladas, se efectuarían los cargos necesarios sobre la garantía de reserva proporcionada por el cliente

Política de Cancelación:

-Mayor a 2 días de antelación a la fecha de la reserva: Se cargara el 12% de la reserva por costos administrativos y bancarios , el saldo (si lo hay) sera devuelto en un termino de tiempo no menor a 15 días hábiles en el caso de consignaciones ,transferencias bancarias o pagos hecho a través de nuestra pagina web y 3 días para pagos en efectivo o datáfono "presencial".

-2 o menos días antes de la llegada: 100% de la primera noche

Política de No Show

Penalización del 100% del valor de la estancia

Política de Salida imprevista

Penalizacion del 100% del valor de la estancia

POLITICA DE PRIVACIDAD:

En Candela y Chocolate Queremos que sepas que uso le damos a tu información Personal. Nosotros tomamos tu privacidad muy en serio por ello Contamos con las medidas necesarias para proteger su información personal.
Declaramos que Cualquier información que nos suministres solo será utilizada para procesar tu solicitud o para concretar contigo una venta de alguno de nuestros productos o servicios. Todo en concordancia con las políticas y condiciones publicadas en este portal así como nuestra política de protección de datos publicada en el siguiente enlace dando cumplimiento a la ley estatutaria 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013.

https://www.candelaychocolate.com/Comunicado%20Politica%20de%20privacidad%20ley%20estatutaria%20de%20proteccion%20de%20datos.pdf

También manifestamos que La información que nos brindes no será vendida ni distribuida a terceros.

NORMAS DEL HOSTAL

La acomodación compartida implica respeto por las pertenencias y cama de los demás compañeros de habitación.
Para garantizar su seguridad el horario de visitas es limitado y no se acepta el acceso de visitas al interior de los dormitorios
De igual forma para promover su seguridad solo se permite ingreso a los dormitorios a los huespedes que estén hospedados en el mismo, no es permitido a huéspedes que se estén alojados en otros dormitorios
Velamos por su descanso por ello la disminución y eliminación del ruido al interior del hostal comienza a partir de las 10pm
No es permitido el acceso a menores de Edad como visitantes
Solo se permite el alojamiento a menores de edad cuando la el dormitorio completo haya sido reservado por la familia del menor en calidad de habitacion privada.
De conformidad con lo dispuesto en el articulo 17 de la ley 679 de 2001, se advierte que la explotacion y el abuso de menores de edad en el pais son castigados penal y civilmente conforme a las disposiciones legales vigentes
El hostal Tiene mascotas, por ello no es permitido el acceso de otras mascotas al hostal.
No Promovemos ni permitimos el consumo de drogas dentro del establecimiento

Promovemos el intercambio cultural y las buenas costumbres de convivencia.

El uso de las áreas comunes del hostal deben ser un lugar agradable para todos, por ello promovemos el uso responsable de las instalaciones.
El Hostal Ofrece totalmente gratuito el servicio de custodia de objetos de valor en recepción , por ello no nos hacemos responsables por joyas, dinero en efectivo , equipos u otros objetos de valor que no hayan sido entregados en custodia a la administracion.

INFORMACION IMPORTANTE A TENER EN CUENTA ANTES DE HOSPEDARSE:

Check in: 2:00 pm

Check Out: 12:00 m

Late check-out: 5:00 pm *Con cargo

Desayuno : 7:30 am a 9:30 am

Recepción: 7:00 am a 10:00 pm

No ofrecemos servicio de restaurante pero nuestra ubicación le permite encontrar lo mejor de la comida de la región.

Días mínimo de estadía : 1 día

Traiga un Candado para asegurar su Baúl.

Todos nuestro huésped tienen el servicio de cajilla de seguridad totalmente gratis, por ello no nos hacemos responsables por la pérdida de objetos de valor que no hayan sido dejados en recepción para su seguridad.

Santa Marta es una ciudad Húmeda por ello puede encontrar mucho mosquito que puede perturbar su tranquilidad por eso le recomendamos uso constante de repelente

Al hospedarse con nosotros se le entregara un mapa de la zona y unas recomendaciones de seguridad en cuanto a la ciudad, téngalas muy en cuenta. Nos preocupamos por usted.

Tenga en cuenta las condiciones térmicas de la ciudad, traiga ropa adecuada acorde con el tipo de actividad que desee realizar durante su estadía y evite la exposición al sol durante mucho tiempo, protéjase siempre con un bloqueador solar de alta protección.

Si padece de alguna enfermedad y depende de algún tipo de medicamento le agradecemos nos informe en el momento de su llegada, es importante para nosotros su bienestar.

Disfrute de cada día que pase en la ciudad y dese la oportunidad de conocer los lugares menos turísticos, deje de ser un turista y conviértase en un habitante más de la ciudad, le aseguro que lo valorara mas y lo recordara por siempre

Horarios de atención

domingo:Todo el día

lunes:Todo el día

martes:Todo el día

miércoles:Todo el día

jueves:Todo el día

viernes:Todo el día

sábado:Todo el día

Opiniones

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Malo Regular Bueno Muy bueno Excelente

• 
  wilfergue

  Excelente propuesta!

  14/12/11 11:58 hs