JOSÉ MARÍA COGUL, DE IMPORT SPAIN SAS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.

- Somos una empresa distribuidora de Cosmética Natural, principalmente nuestro mercado es Internet aunque también disponemos de almacén físico.

- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?

- Soy español y debido a la crisis en España mi esposa y yo que es colombiana decidimos residir y afincarnos en Colombia.

- ¿Qué tipo de clientes tienes?

- Nuestros cliente son tanto masculinos como femeninos, estilistas amas de casa,y gente de otras profesiones.

- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?

- No, yo trabajé en España durante 25 años en una empresa norteamericana de ocio Warner Bross Company dentro del sector comercial.

- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?

- Pues ser respetuoso y amable con el cliente intentar resolverle sus dudas y sobre todo ser puntual con el servicio del pedido del cliente.

- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?

- Kativa, Saloon In, Recamier, Oros del Campo, Masglo , Puente Sierra, etc.

- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?

- Sobre todo dar un buen servicio e intentar dar unos precios asequibles, pero la calidad tiene un precio, y lo barato siempre sale caro.

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