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RUBEN RIOS, DE MANTENIMIENTO PC R&Y, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Es un Servicio de Alta Calidad, donde nuestros clientes son lo primer, ofrecemos servicios de Venta, Actualización, Reparación y Servicio de Mantenimiento de Computadores en la Comodidad de su Casa - Negocio.
Contamos con mas de 8 años de experiencia en el mercado tecnológico, nuestros profesionales cuentan con altos conocimientos y están deseosos de atenderlo.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Termine la Tecnología en Sistemas en el Tecnológico de Antioquia, Termine la Técnica en Mantenimiento de Computadores en el Sena Medellin, en estos momentos me encuentro cursando dos Carreras: una Tecnología en Desarrollo de Sistemas Informáticos y Terminando la Ingeniería en Software.
Soy una persona emprendedora, con una visión empresarial y de exito, con 8 años de haber terminado mi primera tecnología, me doy el gusto de estas a punto de terminar de pagar mi casa propia; feliz mente casado.
Soy una persona que sabe que lo quiere, que se traza metas y logra sus objetivos, no me doy por vencido y siempre reconozco que provengo de abajo y las cosas se obtienen con sacrificio y esfuerzo.
Muchas Gracias.
Ruben Rios.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Contamos con Clientes Naturales y Empresariales.
Desde la persona que barre las calles o que recogen reciclaje, que tienen un computador viejito, hasta las empresas, o dueños de negocios que utilizan sistemas de inventarios.
nuestros servicios se acomodan a las necesidades de los clientes.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- He trabajado siempre en Sistemas y en Servicio al Cliente; en Cajas de Compensación y Bibliotecas, donde he aprendido al manejo y el trato con clientes.
y la importancia de el mercado tecnológico y el impacto en nuestra vida diaria.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Servicio completamente personalizado, Descuentos, Actividades especiales en fechas especiales entre otros.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Siempre hemos implementado marcas reconocidas (Genius, IBM, Dell.... Microsoft, Linux) para nuestros servicios, sabemos que al garantizar la calidad de nuestros servicios, realizaremos un proceso de captación y adquiriremos mayores clientes para nuestra compañía.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Ahorrar, Invertir en Negocios Rentables y nunca gastar mas de lo que puedo pagar luego.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Servicio de Actualización de Portátiles y Computadores de Escritorio, Reparación de tablets.