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NELSON OLVERA, DE OPTELCOM S.A.S., HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos especialistas en diseño, implementación e instalación de redes para voz, datos y video, redes eléctricas de corriente normal y regulada, Importación, distribución y suministro e instalación de cámaras de seguridad, venta y alquiler de equipos de cómputo y soluciones de videoconferencia, asesoría y venta de licencias de software y diseño de portales web.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- La empresa nace a partir de las necesidades de servicios tecnológicos especializados en el mercado, decidimos crear una empresa que ofreciera servicios de calidad y que supliera los requerimientos que tienen actualmente las empresas, a partir de mi experiencia de mas de 10 años y formación como ingeniero de sistemas, auditor certificado de la norma ISO 27001, diplomados en redes y seguridad informática y como especialista de gerencia de proyectos, y amplia experiencia en áreas de sistemas en empresas del sector privado.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- El 95 % son empresas y el 5% personas naturales.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre he trabajado como ingeniero de sistemas para empresas del sector privado, todas las actividades siempre se han relacionado con lo que hacemos en la empresa.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Actualmente estamos realizando importación de los equipos que suministramos de CCTV (Circuito Cerrado de Televisión), como también creamos nuestra marca propia de cámaras de seguridad con lo que podemos dar mas tiempo de garantía con los equipos que vendemos de manera directa, estamos abriendo mas sedes y puntos de venta para llegar a mas clientes.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- PRO STAR VISION: Marca de cámaras de seguridad y DVR, por su calidad y alto desarrollo tecnológico. AMP: Marca de cableado de redes de la cual estamos certificados como instaladores ya que es reconocida por su calidad.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Es ofrecer calidad en todos los servicios ofrecidos, innovar y expandir para llegar a nuevos consumidores.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Servicios de cableado estructurado, puntos de red, telefonía, puntos eléctricos de corriente normal y regulada, suministro e instalación cámaras de seguridad para interiores y exteriores.
Autor: Nelson Olvera