Estás aquí: Colombia»Risaralda»Pereira»PELUQUERIA FAMA
YOLANDA CASTRO R. , DE PELUQUERIA FAMA, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Es un establecimiento comercial con 30 años de tradición en la ciudad de Pereira. Servicio personalizado y muy familiar con cada una de nuestros cliente, nos gusta que se sientan como en familia, como en su casa. Contamos con servicio de peluquería, corte, cepillado, tintes, manicure, pedicure, depilación con cera, hilo, maquillaje novia, quinceañera y social, atendemos eventos de novias, quinceañeras y fiestas de Halloweny temáticas. El personal es profesional y calificado.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Llegue hace 10 años a la peluquería y hoy gozo de una excelente confianza por parte del dueño y mis compañeros, ademas de manejar la parte de atención a toda nuestra clientela.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Tenemos una excelente clientela, desde niños, jóvenes, adultos y ancianos. Porque contamos con una reputación muy buena y tenemos ya 30 años prestando un muy buen servicio a toda la comunidad.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- La profesión de estilista es mi actual fuente de ingresos, aunque me he desempeñado como administradora de empresas, labor que desempeñe hasta hace 13 años.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- La diferencia con la competencia es el servicio al cliente, porque en Pereira contamos con unos profesionales excelentes y el servicio al cliente es lo que yo estoy segura marca la diferencia con la competencia, obvio también somos profesionales en lo que hacemos y brindamos los últimos avances en cuanto a técnicas y moda. En nuestros trabajos realizados a nuestra clientela.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Trabajamos con marcas de renombre a nivel internacional, como laboratorios Recamier con su linea Luminance y toda una gama de productos especializados para el cuidado del cabello. También ofrecemos la linea de Marcel France, Rejuvenol.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Estar al día, ofrecerle a nuestra clientela ese extra, estar hay cuando nos necesitan y ofrecer siempre lo mejor de nosotros como seres humanos y profesionales.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Cortes, cepillados, tintes, manicura, pedicura, la verdad en nuestra peluquería se maneja una linea muy completa y nuestra clientela disfruta y goza de ella.