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ARTURO ORTEGA IDARRAGA, DE PIESALUD, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos una Institución Prestadora de Salud (IPS) habilitada por la Secretaria de Salud con un equipo de fisioterapeutas y médicos especializados en podología al cuidado del pie, con gran vocación de servicio, nos apasiona nuestro trabajo y somos obsesionados por el excelente servicio al cliente esperando superar siempre las expectativas de nuestros pacientes y usuarios.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Buscando ampliar el horizonte laboral, decidimos junto con mi esposa adquirir un negocio que fuera afín a mis conocimientos adquiridos durante 24 años como visitador médico en laboratorios farmacéuticos. La podología aún está incipiente en Colombia pero es de gran futuro, pues el cuidado de los pies es importante para lograr una buena salud.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Los problemas del pie no respetan edad ni sexo, así es como tenemos pacientes desde los 5 hasta los 80 años; especialmente estamos dirigidos a deportistas, diabéticos y personas de tercera edad.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre me dediqué a la visita médica.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Como franquicia seguimos los lineamientos de la casa matriz. Nuestros servicios se caracterizan por una excelente atención médica especializada en prevención, cuidado y tratamiento del problema del pie.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- N/A
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Las principales causas de consulta son:
A. Uñas encarnadas (Onicocriptosis)
B. Hongos en las uñas (Onicomicosis)
C. Dolor en el pie