El día 17 de Agosto, llegó un operario y me cortó el servicio de televisión sin preguntar siquiera si tenía el recibo o si había cancelado. Yo salí y le dije que tenia el recibo de pago ya cancelado el día anterior, que esperara un minuto mientras lo buscaba, cuando salí con el recibo el ya no estaba, Pareciéndome esto una falta de respeto. Llamé a la linea de servicio al cliente, allí me informaron que el operario solo cumplía ordenes y me pidieron disculpas por lo sucedido ademas me ofrecieron un descuento del 50% durante 2 meses, cosa que me pareció otra falta de respeto, por que yo no estaba pidiendo que me regalaran nada, simplemente estoy reclamando un verdadero servicio al cliente.
Por si no lo saben, la RAZÓN de ser de cualquier EMPRESA y de cualquier EMPLEO son los CLIENTES.
Si ni hay clientes Empresa y Empleo desaparecen.
Ténganlo muy en cuenta.
Gracias.
17/08/12 18:46 hs
23/04/12 12:44 hs