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DAVID UCROS, DE UCROS TRAVEL COLOMBIA, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Ucros Travel Ltda, es una mayorista y tour operador. Comercializamos a Colombia como destino y ofrecemos al mercado nacional e internacional: Hoteles, Traslados, Tours, Cruceros, Circuitos en Colombia, Bodas en Cartagena y la comercialización del Velero Phantom Cartagena.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Tengo más de 20 años en el turismo y mi formación está basada en la experiencia de haber trabajado en la Cadena de Hoteles Dorado Plaza siendo muy joven y en la empresa mayorista y operadora Tesoro Tours. Estas 2 únicas experiencias laborares sirvieron para que naciera mi propio negocio hace 8 años.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Mayorista y operadores nacionales e internacionales y desde luego empresas.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre he estado ligado al turismo.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Desarrollar unidades de negocios y apadrinar ciertos servicios locales en Cartagena y Barranquilla.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Tenemos convenios de comercialización con varias empresas con alto posicionamiento, como cadenas hoteleras, transportistas y tour operadores directos en toda Colombia. Competir con calidad de servicio.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Diversificar y fusionar productos como un chef.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Transporte, tours no tradicionales, circuitos a la medida.