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OSCAR BENAVIDES, DE VIAJES CHIPICHAPE, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos una Agencia de Viajes que comercializa Planes Vacacionales, Tiquetes Aéreos, Excursiones, Cruceros, Asistencia Médica para Viajeros, Alquiler de Carros en el Exterior, SIM CARD para uso en el exterior, adicionalmente prestamos el servicio de asesoría personalizada para tramitar Visas.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Empezó hace 10 años, por razones fortuitas, al salir de una importante entidad financiera, después de haber trabajado muchos años en este importante sector de la economía. Por medio de una amiga empece a comercializar productos de turismo y decidí hacer mi proyecto de vida con este negocio y lo formalice en Cámara de Comercio.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Atendemos principalmente personas naturales, y pequeñas empresas.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No, en esta actividad solo llevamos 10 años, antes trabaje por 15 años en el sector financiero.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- La diferenciación importante es la asesoría personalizada que tenemos para hacer la mejor planeación de un viaje, ya sea de placer o de negocios.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Persistencia y recursividad.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Tiquetes Aéreos y Planes Vacacionales.