JUAN CASTAÑEDA, DE PERPLOT / DECORACIÓN - DISEÑO GRÁFICO - FOTOGRAFÍA, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos un negocio apasionado por la decoración, el diseño gráfico y la fotografía.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- En el año 2010 comencé a gestar la idea de decorar con vinilos adhesivos, junto a un socio nos hicimos al plotter de corte y empezamos a creer en que podíamos ofrecer un servicio personalizado que nos diferenciara de los demás. Ese mismo año participamos del concurso Capital Semilla en la ciudad de Medellín del cuál salimos ganadores y nos ayudó a impulsar el negocio adquiriendo equipos para ofrecer servicios de estampados personalizados. En el año 2014 nos ubicamos en el municipio de Bello para poder llegar a un público creciente con una demanda cada día mayor.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Usuarios finales en los estratos 3, 4 y 5 con un nivel de formación intermedio, los cuales valoran el servicio y/o producto que le ofrecemos. Pequeñas y medianas empresas que necesitan de pequeñas cantidades a un precio justo con poco tiempo de espera.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre he ejercido como docente desde el año 2005. Fue en la aulas de clase donde se empezó a consolidar la idea de tener negocio propio. Ahora este negocio ocupa el 90% de mi tiempo laboral. El restante esta destinado a impartir cursos por hora cátedra en fotografía y diseño gráfico, ademas el seguir adquiriendo capacitación en áreas afines para seguir fortaleciendo nuestro portafolio.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Antes solo ofrecíamos el servicio en línea con asesorías a domicilio, desde hace 4 meses contamos con un centro de operaciones dónde pueden visitarnos para ver los procesos, conocer los materiales y entrar en comunicación directa para generar esas buenas relaciones que son el eje fundamental de nuestras políticas internas.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- En vinilos adhesivos ofrecemos marca Arclad y LG principalmente. En fotografía usamos equipos Hiti y Nikon. Para los servicios de Diseño Gráfico trabajamos bajo la Suite de Adobe.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Reducir gastos al mínimo necesario, apoyarse en prácticamente de las universidades (servir como intermediación laboral en una obligación ética de toda empresa, además de ser mano de obra a bajo costo), rastrear nuevos mercados, ofrecer nuevos servicio relacionados con lo que ya se cuenta y mucha paciencia.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Nuestro servicios y productos de mayor demanda son el diseño, producción e instalación de vinilos decorativos infantiles, el servicio de fotografía de eventos y foto-estudios a domicilio, el diseño y producción de material corporativo como tarjetas de presentación profesional, volantes y pendones.