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JHOBANA CAMARGO , DE YOES TOURS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Es una agencia de viajes dedicada a ofrecer servicios de turismo nacional e internacional, en la modalidad de pasadía o planes de mas de 2 días.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Pues mi historia como empresaria es algo particular, yo soy Contador Público de la Universidad Cooperativa cuando obtuve mi primer trabajo en la parte contable paralelo a este ayudaba en mi empresa a organizar viajes para los pensionados de la policía, de ahí nació mi gusto por el turismo tanto así que cuando renuncie a la empresa donde estaba me dedique a esto y actualmente vivimos de esto me gusta mi trabajo y los que han viajado con nosotros saben que somos entregado a nuestra agencia tanto así que nosotros mismos la operamos.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- De todo, mis clientes son empresarios, empleados, pensionados, colegios, amas de casa en fin de todo tipo de clientes.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Como te decía antes mi actividad anterior era la contabilidad y la desarrolle la ejercí y me dedique a lo que me apasiona realmente que el es turismo, me encanta conocer mi país y mostrar a mis clientes todo aquello que he podido conocer.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Me diferencio en los servicios que prestamos, lo ultimo que hicimos fue implementar el servicio de recibir los dineros por abonos e ir a la puerta de sus casas o trabajos a recogerlos pues hoy en día nuestros clientes mantienen ocupados entonces así facilitamos las cosas para el cliente.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Lo que mas vendo son Parque del Café, Piscilago y Costa Atlántica.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Ser innovador, no esperar que el cliente te busque si no llegar a el, no abusar con los precios, eso genera que el cliente así sea en época de crisis económica te busque.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Lo que mas demandan son los planes de 1 solo día, que tengan todo incluido.