Estás aquí: Colombia»Distrito Capital»Bogotá»Capacitación Cursos de Atención Telefónica al Usuario Servicio al Cliente Seminarios
Capacitación Cursos de Atención Telefónica al Usuario Servicio al Cliente Seminarios
Dirección: Cra 114 148-85 8 805, Bogotá, Distrito Capital, Colombia
Código postal: 11001
Sitio web: http://www.serviciopasionporelcliente.com
Teléfono: (571) 6473057
Celular: (311) 4419104
Galería de Imágenes
Descripción del Negocio
¡18 Años de Impacto e Influencia Comprobados!
Apartes de Nuestro Taller…
Potencial del teléfono en la vida de los negocios y las relaciones.
Por qué se pierden los Clientes. (Todos los días…)
5 Áreas Fundamentales en Implementación de un Servicio que Exceda las Expectativas del Cliente.
Factores de Éxito en la Comunicación Telefónica.
¿Cómo construir un Guión que trascienda todos los estados de nuestro ser?
El Cerebro Triuno y la Comunicación Telefónica (Mc Lean)
Los primeros 10 segundos. Los últimos 10 segundos
El Manejo del Tiempo, Planificar, Preguntar, Escuchar.
Ocho Normas de Especial Valor en el Tele mercadeo.
10 Reglas para contestar el Teléfono.
Adquiera una impactante “Personalidad Telefónica”
14 Reglas De Etiqueta Telefónica.
La Actitud en el Servicio Telefónico.
Tipos de Preguntas en un Proceso de Comunicación y Servicio.
4 Técnicas de Servicio y Comunicación Telefónica
-Cómo Manejar el Tiempo
6 Fases de la Planificación
-Cómo preguntar (Tipos de Preguntas)
-9 Habilidades de un Buen Oyente
Continúa….
Detalles del negocio
-
Productos y servicios ofrecidos
capacitacion y motivacion empresarial en bogotá -
Métodos de pago
Efectivo, Cheque
Negocios similares
-
-
Cr15 A 121-25 Of 102
-
Cr15 73-48 P-3
-
-
-
-
-
-